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Anschrift
Neugrabenweg 1 a
66123 Saarbrücken
66123 Saarbrücken
Frühere Anschriften: 4
Campus D 2, 66123 Saarbrücken
Europaallee 10, 67657 Kaiserslautern
An der Autobahn , 33334 Gütersloh
An der Autobahn 2, 33333 Gütersloh
Campus D 2, 66123 Saarbrücken
Europaallee 10, 67657 Kaiserslautern
An der Autobahn , 33334 Gütersloh
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Kontaktmöglichkeit
Telefon: 0681/857670
Fax: im Vollprofil enthalten
E-Mail: im Vollprofil enthalten
Webseite: www.sematell.com
Netzwerke:
Fax: im Vollprofil enthalten
E-Mail: im Vollprofil enthalten
Webseite: www.sematell.com
Netzwerke:
Zusammenfassung der Unternehmens-Webseite
Sematell bietet eine KI-basierte Kundenservice-Software namens ReplyOne, die durch präzise Themenerkennung und Prozessautomatisierung die Effizienz im Kundenkontakt steigert. Die Lösung ermöglicht eine kanalübergreifende Kommunikation via E-Mail, Chat, WhatsApp, Telefon sowie Brief & Fax und ist in über 70 Sprachen nutzbar. Das Unternehmen ist seit über 25 Jahren am Markt, stammt aus dem Deutschen Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz (DFKI) und legt Wert auf innovative, praxisnahe KI-Lösungen für starke Kundenbeziehungen. Der Standort befindet sich in Deutschland, und die Software wird vor allem von Unternehmen im Kundenservice eingesetzt, um Prozesse zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
Keywords
Software
Effizienz
Customer Experience
Mehrsprachigkeit
Prozessmodellierung
Themenerkennung
Kontaktkanäle
Automatisierung
KI
Kundenservice
Details zum Unternehmen
Gründung: 2000
Mitarbeiterzahl: im Vollprofil enthalten
Stammkapital: h: 2.500.000,00 EUR oder mehr
Branche: 2 im Vollprofil enthalten
Mitarbeiterzahl: im Vollprofil enthalten
Stammkapital: h: 2.500.000,00 EUR oder mehr
Branche: 2 im Vollprofil enthalten
Register
Registernr.: HRB 100683
Amtsgericht: Saarbrücken
Rechtsform: GmbH
Amtsgericht: Saarbrücken
Rechtsform: GmbH
Kurzzusammenfassung zum Unternehmen
Die Sematell GmbH aus Saarbrücken ist im Handelsregister Saarbrücken unter der Nummer HRB 100683 verzeichnet. Nach der Gründung am 09.06.2000 hat die Sematell GmbH ihren Standort mindestens viermal geändert. Der Unternehmensgegenstand ist laut eigener Angabe 'Die Produktion und der Vertrieb von Software- Produkten und -Lösungen, um auf Basis semantischer, linguistischer Technologien, textliche Inhalte zu analysieren, aufzubereiten und zu strukturieren, mit dem Ziel, alle eingehende und ausgehende Kundenkommunikation bis zu 100 Prozent zu automatisieren.' Das eingetragene Stammkapital beläuft sich aktuell auf 6.694.800,00 EUR. Die Sematell GmbH weist zur Zeit vier Entscheider in der ersten Führungsebene auf (z.B. Geschäftsführer und Prokuristen).
(Letzte Profiländerung: 23.05.2025)
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